Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг · редакция от 09.09.2026

1. Термины

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Мустафаев Хаджимурад Казимагомедович, ИНН 054802726501, ОГРНИП 325050000146931.

Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

Услуги — предоставление Заказчику вычислительных ресурсов в виде виртуального сервера с заданными характеристиками, включая процессорное время, оперативную память, дисковое пространство и доступ к сети передачи данных.

Личный кабинет — раздел сайта по адресу my.nodivo.ru, в котором Заказчик оформляет и оплачивает заказы, управляет услугами и обменивается с Исполнителем сообщениями.

Расчётный период — календарный месяц либо иной срок, выбранный Заказчиком при оформлении заказа.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику вычислительные ресурсы в объёме, соответствующем выбранному тарифу, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях предоплаты.

2.2. Перечень тарифов и их характеристики размещены на сайте nodivo.ru. Стоимость указана за один расчётный период с учётом всех налогов.

2.3. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. Налог на добавленную стоимость не начисляется, счёт-фактура не выставляется.

2.4. Исполнитель не осуществляет обработку информации, размещаемой Заказчиком на предоставленных ресурсах, и не контролирует её содержание, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или разделом 6 настоящего договора.

3. Заключение договора

3.1. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя.

3.2. Перед оплатой Заказчик регистрируется в Личном кабинете и указывает достоверные данные: для физического лица — фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и номер телефона; для организации и индивидуального предпринимателя — дополнительно наименование, ИНН и адрес.

3.3. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, правилами использования, условиями оплаты и возврата и политикой обработки персональных данных, и согласен с ними.

3.4. Исполнитель вправе отказать в заключении договора без объяснения причин, вернув поступившую оплату в полном объёме.

4. Срок и порядок оказания услуг

4.1. Виртуальный сервер создаётся автоматически после подтверждения оплаты. Штатный срок — несколько минут; предельный срок, за который отвечает Исполнитель, — 24 часа с момента подтверждения оплаты.

4.2. Данные для доступа направляются на адрес электронной почты Заказчика и отображаются в Личном кабинете.

4.3. Услуги оказываются непрерывно в течение оплаченного расчётного периода.

4.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 рабочих дней с окончания расчётного периода от него не поступило мотивированных возражений.

5. Доступность услуги и ответственность

5.1. Исполнитель обеспечивает доступность услуги не менее 99,5% времени в течение расчётного периода.

5.2. В расчёт недоступности не включаются перерывы, вызванные плановыми работами, о которых Заказчик уведомлён не менее чем за 24 часа, а также обстоятельствами, перечисленными в пункте 5.4.

5.3. При недоступности услуги сверх установленного уровня Исполнитель по заявлению Заказчика продлевает оплаченный период. Размер компенсации:

5.4. Исполнитель не отвечает за перерывы и убытки, вызванные действиями самого Заказчика, содержанием и работой размещённого им программного обеспечения, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

5.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена стоимостью услуг за расчётный период, в котором возникло основание для требования. Упущенная выгода не возмещается.

5.6. Заказчик самостоятельно отвечает за сохранность своих данных и за настройку резервного копирования, за исключением копий, создаваемых Исполнителем в рамках тарифа.

6. Обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязуется использовать услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами использования.

6.2. Заказчик обязуется обеспечивать сохранность данных для доступа и незамедлительно сообщать Исполнителю об их компрометации.

6.3. Заказчик обязуется поддерживать актуальность своих контактных данных в Личном кабинете. Сообщения, направленные на указанный адрес электронной почты, считаются полученными.

6.4. При получении обоснованной жалобы на действия, совершаемые с ресурсов Заказчика, Исполнитель направляет уведомление и предоставляет 24 часа на устранение нарушения. При непринятии мер или при угрозе работоспособности инфраструктуры Исполнитель вправе приостановить оказание услуг немедленно.

7. Стоимость и порядок расчётов

7.1. Услуги оказываются на условиях стопроцентной предоплаты.

7.2. Оплата производится банковской картой либо переводом на расчётный счёт Исполнителя. Способы оплаты и порядок возврата описаны на странице оплаты и возврата.

7.3. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг, уведомив Заказчика не менее чем за 30 календарных дней. Новая стоимость применяется со следующего расчётного периода. Оплаченные периоды не пересчитываются.

7.4. При отсутствии оплаты за следующий расчётный период оказание услуг приостанавливается. Данные сохраняются 7 календарных дней, после чего виртуальный сервер удаляется без возможности восстановления. Уведомление о предстоящем удалении направляется на электронную почту Заказчика.

8. Персональные данные

8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с политикой обработки персональных данных.

8.2. Если Заказчик размещает на предоставленных ресурсах персональные данные третьих лиц, оператором таких данных остаётся Заказчик, а Исполнитель выступает лицом, осуществляющим обработку по его поручению. Поручение оформляется отдельным документом, который предоставляется по запросу Заказчика.

9. Изменение и расторжение

9.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу через 10 календарных дней с даты публикации и не распространяются на оплаченные периоды.

9.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив заявление на support@nodivo.ru или из Личного кабинета. Неиспользованный остаток предоплаты возвращается в порядке, описанном на странице оплаты и возврата.

9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком правил использования, вернув неиспользованный остаток предоплаты.

10. Разрешение споров

10.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме, срок ответа — 30 календарных дней.

10.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей.

11. Реквизиты Исполнителя